Blog: Resolución de conflictos (parte IV)

 

Blog: Resolución de conflictos (parte IV)

Los conflictos, disputas y cambios ocurren naturalmente en nuestras vidas y en la vida de las organizaciones, sociedades y países. La capacidad de encontrar soluciones pacíficas a las diferencias mediante la resolución de conflictos es una habilidad que necesitamos para construir una sociedad pacífica y productiva. La resolución de conflictos es una forma para que dos o más personas u organizaciones encuentren una solución pacífica a las diferencias que enfrentan. Estos desacuerdos pueden ser emocionales, políticos, financieros o una combinación de todos ellos. El conflicto generalmente implica una discusión entre dos o más personas u organizaciones.

Para solucionar el conflicto, iniciaría por un dialogo por lado y lado, donde se note la completa neutralidad y muestre la entrega y comprensión, realizar los eventos de altos tonos musicales etc, en los horarios que no afecten de forma intrusiva a la comunidad pero que de igual forma no afecten las ventas, como también llevar un proceso de conocimiento  y escucha donde se realicen actividades de integración en los espacios que se brindan en las reuniones de acción comunal con el objetivo de mejorar y unir el barrio.